Términos y condiciones de servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por HOTSPILL, en lo sucesivo HOTSPILL Y/O NOSOTROS. HOTSPILL ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o contratar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si las Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

No puedes usar nuestros servicios con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento por causas ilícitas, de violencia o algún otro motivo que atente a nuestros intereses.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Puedes consultar nuestros precios actuales en este sitio, en el apartado correspondiente.

SECCIÓN 5 – DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS

Nosotros somos un prestador de servicios, por lo que deberás de consultar cuál servicio es el más conveniente y cumple con todos tus intereses.

SECCIÓN 6- USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado a otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos. 

SECCIÓN 7 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso Nosotros ni nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.  

SECCIÓN 8 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a HOTSPILL y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.

SECCIÓN 9 – PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

A continuación, se muestran los tipos de datos que recopilamos sobre los usuarios y las formas en que podemos recopilar, usar y compartir esos datos.

9.1. Información que recopilamos y cómo la usamos:

Podemos recopilar y almacenar información sobre usted en relación con el uso del Servicio, incluida cualquier información que transmita a través del Servicio. Utilizamos esa información para proporcionar la funcionalidad del Servicio, cumplir con sus solicitudes, mejorar la calidad del Servicio, realizar investigaciones y análisis relacionados con el Servicio, personalizar su experiencia, rastrear el uso del Servicio, proporcionar comentarios a las empresas de terceros que participan en el Servicio, mostrar publicidad relevante, comercializar el Servicio, brindar soporte al cliente, enviarle mensajes, respaldar nuestros sistemas, permitir la recuperación ante desastres, mejorar la seguridad del Servicio y cumplir con las obligaciones legales.

9.2. Datos recopilados cuando utiliza nuestros servicios al consumidor:

Si opta por aceptar, recibimos automáticamente datos sobre su ubicación y / o dirección IP cada vez que interactúa o utiliza los Servicios al consumidor. Asimismo, recabamos datos sensibles como: edad, género, nombre, y datos bancarios, a efecto de poder ofrecer nuestros servicios, los cuales son tratados de forma confidencial y le damos el tratamiento correspondiente de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

Para recopilar la información, utilizamos diversas tecnologías para determinar su ubicación, como los servicios de ubicación de su sistema operativo o navegador, los datos del sensor de su dispositivo (por ejemplo, magnetómetro o barómetro, datos de Bluetooth, datos de baliza, puntos de acceso a Wi-Fi, datos de GPS y torre celular datos) y otros datos que pueden ayudarnos a comprender su ubicación precisa. También podemos recopilar datos adicionales sobre usted cuando utiliza los Servicios al consumidor. 

9.3. Uso de datos.

Podemos usar sus datos para comunicarnos con usted, incluso por correo electrónico, mensaje de texto (solo si acepta) o en nuestras Aplicaciones, sobre nuevas ofertas de productos, actualizaciones de los Servicios al consumidor o cualquier otra cosa que creamos que pueda ser de interés para usted, sin embargo, usted puede optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales.

También podemos utilizar sus datos, tales como nombre y número telefónico para temas de publicidad y promociones, a través de correo electrónico o vía WhatsApp, siempre que el usuario acepte este aviso de privacidad.

SECCIÓN 10. COOKIES.

Podemos utilizar tecnologías como cookies, píxeles, “web bacon”, almacenamiento local y otros identificadores en nuestros Sitios, en nuestros correos electrónicos, dentro de nuestras Aplicaciones y, a veces, en aplicaciones de terceros que utilizan nuestra API o SDK para proporcionarle una gama de productos y servicios. Utilizamos estas tecnologías para diversos fines, como autenticación, seguridad, configuración de preferencias, publicidad y análisis. A veces trabajamos con anunciantes u otros socios y proveedores de servicios de publicidad para mostrarle anuncios en los Servicios al consumidor, o en un sitio web o aplicación de terceros, que pueden ser relevantes para usted en función de su interacción con los Servicios al consumidor, incluidos los lugares que tiene “registrado”.

SECCIÓN 11. DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 12 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que has fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).

SECCIÓN 13 – ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitando a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 14 – LEY Y JURISDICCIÓN.

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo, aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes y Tribunales competentes con sede en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que por motivo de sus domicilios presentes o futuros, les pudiere corresponder, o por cualquier otra causa.

SECCIÓN 15 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

 

Última actualización 1 de julio de 2023.